Comment ça marche.
De zéro à un assistant opérationnel en 7 jours. Voici ce qui se passe côté Leechat.
On analyse votre boutique.
Catalogue produits, questions les plus fréquentes, historique service client, ton de votre marque. On ne construit rien sans comprendre votre boutique d'abord.
On construit votre assistant.
Configuration sur-mesure, intégration directe à Shopify, paramétrage des scénarios de vente et de service client. Vous validez avant la mise en ligne.
On maintient et on améliore.
Chaque mois, on relit les conversations, on corrige les réponses imprécises, on met à jour la base de connaissances si vous ajoutez des produits. Leechat s'améliore dans le temps. Pas besoin d'intervenir de votre côté.
Tout est inclus.
Vraiment.
- ✓ Analyse initiale de votre boutique Shopify
- ✓ Construction de l'assistant sur-mesure
- ✓ Intégration Shopify (widget, catalogue, commandes)
- ✓ Scénarios de vente : guided selling, cross-sell, upsell
- ✓ Gestion du service client : suivi commandes, retours, réclamations
- ✓ Maintenance mensuelle : corrections, mises à jour, améliorations
- ✓ Tableau de bord mensuel : conversations, produits recommandés, commandes influencées
- ✓ Support par email inclus
- ✓ Mises à jour gratuites si vous ajoutez de nouveaux produits
- ✓ Hébergement en Europe, conforme RGPD
Questions fréquentes.
7 jours en moyenne à partir du moment où vous nous transmettez les informations sur votre boutique.
Très peu. Vous nous donnez accès à votre Shopify et vous partagez vos informations produits. On s'occupe du reste. Vous validez avant la mise en ligne, c'est tout.
Envoyez-nous un message. On met à jour votre assistant dans la semaine.
Non, il le complète. Leechat gère les demandes répétitives (suivi commande, retours, questions produits courantes). Vos équipes se concentrent sur les cas complexes qui nécessitent une vraie attention humaine.
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