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Responsable du traitement

Leechat (SASU) est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site leechat.fr.
Contact : contact@leechat.fr

Données collectées

Nous collectons les données suivantes dans le cadre de nos services :

• Données de contact : prénom, adresse email, URL de votre boutique Shopify, messages envoyés via le formulaire de contact.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques, avec votre consentement).
• Données commerciales : données liées à votre boutique Shopify fournies dans le cadre de nos services (catalogue produits, politiques de retour, etc.).

Finalités et bases légales

• Exécution du contrat (art. 6.1.b RGPD) : traitement de vos demandes de contact, configuration et fourniture du service Leechat.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD) : amélioration de nos services, sécurité du site.
• Consentement (art. 6.1.a RGPD) : cookies analytiques et marketing.

Durée de conservation

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données clients actifs : durée du contrat + 5 ans (obligations légales).
• Données de navigation : 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données sont traitées par Leechat et, le cas échéant, par nos sous-traitants techniques (hébergement, envoi d'emails, analyse). Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Sous-traitants principaux :

• Vercel Inc. (hébergement) — États-Unis, couvert par des clauses contractuelles types.
• Formspree (formulaire de contact) — États-Unis, couvert par des clauses contractuelles types.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• Droit à la limitation : suspendre temporairement un traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@leechat.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email.